Estimado amigo:
Ante todo, quiero agradecerle la confianza que ha depositado en Spanair y le reitero nuestro compromiso de lograr su plena satisfacción.
En un entorno de mercado cada vez más competitivo, estamos convencidos de que lograr la satisfacción de nuestros clientes es la única manera de cumplir nuestros objetivos.
En Spanair nos esforzamos por ofrecer a nuestros viajeros las mejores condiciones para que disfruten de su vuelo. Hemos hecho de la calidad de servicio nuestra bandera y nos esforzamos por ser los mejores para que usted pueda disfrutar de las ventajas de volar con nosotros.
Porque sabemos que lograr nuestros objetivos depende de usted, hemos preparado el programa Spanair Plus.
Un programa que premia más y mejor su fidelidad a Spanair, y que refleja nuestro compromiso de calidad y servicio.
Estoy convencido de que en el programa Spanair Plus encontrará beneficios reales, y que esto le ayudará en su decisión de elegir Spanair como su compañía aérea.
Un cordial saludo
D. Carlos Bravo Bay
Director General Spanair